Klage

Forbrukerrådets klageguide

Forbrukerombudet
Forbrukerrådet
Forbrukertvistutvalget
Før en sak kan avgjøres av FTU, må den først ha vært forsøkt meklet av Forbrukerrådets regionkontor i ditt fylke. Dersom minnelig ordning ikke oppnås etter megling i Forbrukerrådet, kan hver av partene skriftlig begjære saken fremmet for FTU. Forbrukerrådet oversender begjæringen sammen med saksdokumentene til FTUs sekretariat.

Klage på håndverker

På Forbrukerportalen  finner du klageveileder for håndverkertjenester, kortversjon av lov om håndverkertjenester og annet fra Forbrukerrådet.
Ønsker du å klage på utført arbeid kan du henvende deg til handverkerklagenemnda.no